Skyrius įgyvendina šiuos uždavinius:
- formuoja ir vykdo Lietuvos bibliotekų įvairių bibliotekos veiklos sričių taikomųjų tyrimų programą;
- teikia rekomendacijas šalies bibliotekų veiklos tobulinimui ir paslaugų plėtrai;
- teikia metodinę pagalbą ir konsultuoja bibliotekų darbuotojus aktualiais bibliotekų veiklos, standartizacijos ir terminijos klausimais;
- rengia metodinę medžiagą ugdyti šalies bibliotekų darbuotojų profesines kompetencijas;
- inicijuoja ir vykdo taikomuosius bibliotekininkystės tyrimus.
Skyrius, įgyvendindamas jam pavestus uždavinius, vykdo šiais funkcijas:
- kaupia, analizuoja ir skelbia bibliotekų statistinius duomenis bei rengia apžvalgas;
- analizuoja šalies bibliotekų veiklos dokumentus ir teikia rekomendacijas;
- analizuoja profesines šalies ir užsienio publikacijas, tarptautinius bibliotekininkystės dokumentus, tyrimų medžiagą ir pan.;
- rengia metodinę ir mokomąją medžiagą Lietuvos bibliotekoms aktualiais bibliotekų veikos klausimais;
- pagal kompetenciją teikia konsultacijas ir metodinę pagalbą aktualiais bibliotekų veiklos ir tyrimų organizavimo klausimais;
- inicijuoja ir vykdo bendrus bibliotekininkystės tyrimus su kitoms šalies bibliotekomis, mokslo bei mokymo įstaigomis;
- bendradarbiaudamas su Nacionalinės bibliotekos Komunikacijos ir rinkodaros departamentu organizuoja bibliotekininkystės tyrimų rezultatų sklaidą organizuodamas seminarus, konferencijas ir kitus renginius;
- pagal kompetenciją inicijuoja, organizuoja ir dalyvauja rengiant bibliotekų veiklą reglamentuojančius ir norminius dokumentus bei Lietuvos standartus;
- vykdo bibliotekų inovartyvios veiklos analizę ir užtikrina jų sklaidą;
- rengia metodines rekomendacijas standartų ir norminių dokumentų diegimo klausimais;
- rengia Lietuvos ir užsienio šalių leidinių publikacijų, susijusių su bibliotekų veikla, duomenų bazę ir informacinį leidinį;
- rengia bibliografinius įrašus į Nacionalinį bibliografijos duomenų banką;
- kaupia komunikacijos ir informacijos krypties terminyną;
- pagal kompetenciją dalyvauja nacionaliniuose, tarptautiniuose projektuose ir programose;
- pagal kompetenciją bendradarbiauja ir palaiko ryšius su Lietuvos ir tarptautinėmis organizacijomis;
- atlieka kitas Nacionalinės bibliotekos generalinio direktoriaus, generalinio direktoriaus pavaduotojų, Departamento direktoriaus pavestas užduotis, susijusias su Skyriaus ar Departamento veiklų įgyvendinimu.
